El sector financiero en la comunicación

 

    Esta semana el tema a tratar de comunicación es con respecto al sector de las finanzas, vemos como varias empresas de este ámbito se muestra ante el publico desde distintas perspectivas comunicativas. El sector financiero es sin duda de interés general, pues todo el mundo debe conocer que entidades hay para analizar en cuál confiar y depositar sus fondos económicos. Por esto mismo, todas las empresas financieras han de cumplir como objetivo principal el ofrecer seguridad y confianza a través de sus campañas de comunicación de cara al público.

 

    En primer lugar, exponemos a Bankia con su anuncio televisivo “El humanismo digital.” Bankia es un grupo financiera de ámbito nacional con una destacada posición en los mercados de créditos y recursos de clientes. El contexto de dicho anuncio se en la actualidad, pues con esa época de COVID-19 y tras varios estudios, la empresa llegó a la conclusión de que los clientes necesitaban acompañamiento y de ahí radica su posicionamiento de tener en sus canales digitales un componente humano que maximiza el servicio. Así, Bankia traduce este objetivo en un spot para que quien lo vea se pueda sentir identificado con el Humanismo Digital. (https://www.youtube.com/watch?v=fTuXJ0Am2Vo&feature=emb_title)

 

    Por otro lado, en la radio son grandes cadenas financieras las que se manifiestan, pero en este caso destacamos al Banco Sabadell y su anuncio “Conversaciones sobre el futuro: Estrella Morente y Luis Rojas Marcos.” En esta ocasión se trata de un grupo bancario español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. En el anuncio se presenta a los dos reconocidos personajes que mantienen una conversación sobre futuro creando un formato multiplataforma porque se aprovecha una breve parte de la conversación para anunciar la página web del grupo si se desea continuar escuchando. (https://www.anuncios.com/VerPiezas/radio/nuevos-anuncios/1066682012401/banco-sabadell.1.html)

 

    En cuanto a los medios de comunicación, no se quedan atrás a la hora de promocionar los sectores financieros más reconocidos por el público. Concretamente, en revistas y diarios como ha hecho el Banco Santander, quien compró, para una campaña puntual de comunicación, la primera página de siete diarios españoles: ‘ABC’, ‘La Razón’, ‘El Mundo’, ‘El País’, ‘La Vanguardia’, ‘El Periódico’, y ’20 minutos.’ El objetivo de la entidad al hacerse con las portadas de la prensa española es dar a conocer su programa de becas en pymes para jóvenes matriculados todavía en la universidad. (https://www.infolibre.es/noticias/medios/2015/01/28/banco_santander_compra_las_portadas_los_principales_periodicos_espanoles_27458_1027.html)

 

    En la publicidad exterior de cualquier ámbito observamos la outdoor y la indoor. La outdoor es aquella que utiliza lugares públicos como es el caso de CaixaBank, el cual expuso una gran lona publicitaria en el emplazamiento de VSA Comunicación en la Gran Vía de Madrid promoviendo su promoción Family Futbol (https://www.vsacomunicacion.com/blog/index.php/lona-publicitaria-caixabank-en-madrid/). Por el contrario, indoor es la publicidad que se basa en comercialización de espacios y elementos publicitarios en centros comerciales, terminales de transporte, canchas de futbol etc. Con respecto a esto, el ejemplo lo volvemos a traer de la mano de Santander y LaLiga (https://elpais.com/deportes/2019/02/22/es_laliga/1550840601_271170.html).

 

    Por último, en el mundo de internet y las redes sociales ya se pueden hallar a todas las empresas financieras, porque esta a la orden del día para ser visible ante el público. Además, con la era digital en la que vivimos, los bancos cuentan con colaboraciones de influencers reconocidos para llegar a los clientes más jóvenes. Asimismo, se podría mostrar como ejemplo cualquier líder del sector financiero, pero mencionaremos de nuevo al grupo Bankia, para cerrar el círculo financiero de la manera en la que se ha abierto, con su video publicado en Facebook, pero también publicitado en Instagram (https://es-es.facebook.com/bankia.es/videos/695352751356328/).

Publicado por María Sánchez