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Fuencisla Clemares y Google


     El recorrido de su trayectoria profesional comenzó con sus estudios de empresariales con lo que posteriormente pudo acceder a un puesto profesional en el sector de distribución en la cadena de hipermercados Continente. Después, realizó un Máster en Administración y Dirección de Empresas, por lo que pudo trabajar en la consultora McKinsey y ahí se especializó en Marketing y asesoramiento para empresas de distribución y telecomunicaciones. En 2009 entró a Google España como directora de retail y bienes de consumo; no obstante, 7 años después fue nombrada directora general de Google en España y Portugal. Además, en febrero de 2018 entró a formar parte del consejo directivo de la Asociación de Empresas de Gran Consumo (Aecoc).

En cuanto a la evolución e historia de Google, desde sus comienzos ha estado muy presente en la vida de todos/as, pues es un motor de búsqueda creado por Larry Page y Sergey Brin en 1998. Así es como se desarrolló con más de mil millones de páginas que conserva en la actualidad para poder acceder a cualquier información en Internet, por ello en España un 98% de los usuarios utilizan Google para sus búsquedas.

    Las claves de comunicación en Google, en materia de comunicación interna, son: la transparencia, el impulso del dialogo, la estimulación de la creatividad y la innovación, y la colaboración. Para dar pie de manera adecuada a esta comunicación se emplean herramientas como: Manager Feedback Survey, Grow, y Hold effective 1:1 meetings.

    Asimismo, la visión de Google se marca por características propias de la imagen de dicha empresa, hablamos de los Doodles. Esto son los diseños que todo el mundo conoce cuya utilizad es para conmemorar algún evento o fecha importante. 

    “La misión de nuestra empresa es organizar la información mundial para que sea universalmente accesible y útil. Por eso, con la Búsqueda, facilitamos el descubrimiento de todo tipo de información procedente de una amplia variedad de fuentes.” De esta manera es como la misma empresa define sus objetivos como misión para cubrir las necesidades de los internautas.  

    Los valores que plantea la ejecutiva para Google se miden en el llamado ‘Código de Conducta de Google.’ Servir a los usuarios, respeto, conflictos de intereses, preservar la confidencialidad, protección de activos, integridad y responsabilidad financiera, y obediencia a la Ley, son algunos de los principios que componen este código.  

    Actualmente, Fuencisla Clemares se ocupa del puesto de dirección general de Google en España y Portugal. Por este trabajo, recibió en 2017 el premio FEDEPE, en la categoría Liderazgo Mujer Directiva, concedido por La Federación Española de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresariales.

    Además de su labor para ayudar a las empresas en su crecimiento digital y a ser más competitivas en el mundo online, Fuencisla destaca por resaltar el papel fundamental de la mujer, así como su empoderamiento, en el mundo tecnológico. Por eso, participa en distintos foros y proyectos orientados a poner en valor el rol de la mujer en el ámbito online y en el liderazgo, así como la importancia que tiene la educación en este terreno. 

    Los ranking de merco de empresas y líderes están realizados mediante un monitor con el rigor de una empresa de estudios de mercado a través de Análisis e Investigación. Compuesto por 6 evaluaciones, 23 fuentes de información, y más de 38 mil encuestados y el único monitor de reputación verificado en el mundo hecho por KPMG, quien presta servicios de auditoría, fiscales y de asesoramiento legal, financiero y de negocio.

    La evolución de la empresa a lo largo de estos años viene dada gracias a la gestión de la directiva, que ha sabido mantener en el ranking a la empresa a pesar de que cada vez son mayores los cambios tecnológicos y a un ritmo in crescendo. Ante estos cambios, Google se ha ido adaptando como marca Clemares: “la sociedad está pasando de la era de la búsqueda a la del asistente virtual, un mecanismo en el que trabaja ahora mismo toda la industria tecnológica y que llegara a ser tan común como un teléfono móvil.”



Publicado por María Sánchez del Hierro

Fuentes: Lowpost, En clave de FA, Búsqueda GoogleJose Raul Galindo, Navarra Capital, Resultados merco, y Expansión economía digital.

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