La comunicación en tres distancias para todo profesional

 

    La comunicación se puede percibir de diversas maneras según la difusión y percepción que tenga ésta ante la sociedad, es decir, hablamos de tres tipos de distancia: corta, media y larga. Un profesional de cualquier ámbito debe buscar una buena comunicación para alcanzar los objetivos de una organización.

- La distancia corta: se trata de comunicación personal con los individuos.

- La distancia media: dada en comunicación en público, ante público

- La distancia larga: comunicación con medios de comunicación para audiencias.

    Sobre esto, el docente Arturo Gómez Quijano ha escrito varios libros exponiendo sus conocimientos sobre la comunicación. Concretamente, en esta perspectiva destacan dos libros del profesor. El primero “Comunicación para ejecutivos: las tres distancias de la comunicación en lasorganizaciones”. En este libro desarrolla las técnicas de comunicación adecuadas y eficaces según estas distancias que coexisten entre los interlocutores.

    El segundo libro por destacar es “Comunicaciónpara ganar. 99 claves para ganar amigos, clientes y seguidores,” en el que ayuda a mejorar la comunicación entre dichas distancias. Gómez Quijano escribe para ello sobre los círculos que se pueden crear entre las personas según el tipo de distancia que se emplee. Asimismo, la distancia corta vista para relaciones comunicativas individuales, cara a cara, se da para ganar amigos; la distancia media es la interacción entre grupos, con intereses, deseos y necesidades similares, por tanto, en ella se ganan a los clientes; y en la distancia larga las audiencias protagonizan la finalidad de la comunicación, con quienes se conecta a través de un medio y así ganar seguidores.

    En resumen, proporciona las herramientas para cada tipo de distancia de manera ágil con un enfoque práctico e invitando al lector a reflexionar sobre la comunicación. Observamos de manera más detallada cada distancia a continuación:

    En primer lugar, la distancia corta la encontramos de manera cotidiana entre las personas, de manera individual es necesario ese acercamiento comunicativo para desarrollar síntomas como la empatía o comprensión hacia el otro. Para esta comunicación se han de implicar mínimo dos individuos (emisor y receptor), pues no es necesaria una figura de interlocutor para transmitir el mensaje.

    Por otro lado, la distancia media se produce ante un mayor número de público que en la distancia anterior. La comunicación en este caso se da a un grupo de individuos, quienes pueden tener intereses comunes sobre el mensaje que reciben por parte del emisor. Un ejemplo de esto podría ser una conferencia.

    Por último, en con respecto la distancia larga es la herramienta comunicativa para los medios que se dirigen a las audiencias. Para esto los medios de comunicación han de examinar previamente cuáles son los intereses de estos individuos y deben diferenciar qué es lo importante para ellos. Es decir, entre toda la actualidad que sucede día a día, los profesionales de los medios tienen que decidir qué es o no noticia para comunicar a dichas audiencias.

Recomendaciones audiovisuales: Presentación del libro 

Publicado por María Sánchez